Renovations
リフォームの進め方
リフォームは、ただ直すだけではなく“暮らしをより良く変える”ための大切なプロセスです。
弊社では、現場経験に基づいた確かな判断と、丁寧なコミュニケーションを重視し、お客様一人ひとりに寄り添った最適なリフォームをご提案しています。
初めての方でも安心して進められるよう、分かりやすく透明性のある進行をお約束します。
① ヒアリング
はじめに、お客様の「困っていること」「こうなりたい」という希望を丁寧にお伺いします。生活動線、家族構成、将来の暮らし方などを踏まえ、必要なリフォーム範囲や優先順位を明確にします。雑談レベルの話でも大歓迎。理想の住まい像を一緒に描くところからスタートします。
② 現地調査
次に、経験豊富な職人・担当者が現地を直接確認。構造、劣化状況、寸法、配管・配線、日当たりなど、専門的な視点でチェックします。 見えないリスクを見つけることを重視しているため、後から追加費用が発生しないよう、細部まで丁寧に調査します。
③ リフォームプラン作成
ヒアリング内容と現地調査をもとに、最適なリフォームプランを作成。複数の選択肢をご提示し、 ・予算に合わせたベスト案 ・長く住める耐久性のある案 ・デザイン性を高める案 など比較しながら、納得いただけるまで丁寧にご説明します。
④ お見積り提示
当社は不必要な工事や過剰な提案は一切行いません。 「どの工事にいくらかかるのか」を詳細に明示し、“安心して判断できる見積り”をご提示します。 必要な工程、材料費、施工期間なども分かりやすく説明し、追加費用が極力発生しないよう綿密に算出します。
⑤ ご契約
プラン・金額・工期などすべてにご納得いただいてから、ご契約となります。契約後の変更点や注意事項についても丁寧にお伝えし、疑問のない状態で進めていきます。
⑥ 施工開始
弊社の強みは、“自社施工による高品質な工事”。 経験と技術を持つ職人が、細部まで丁寧に施工を行います。 現場の進捗連絡や、気になる点の共有も随時行い、安心して工事を見守れる体制を整えています。
⑦ 完成・お引き渡し
工事完了後、担当者が細部まで仕上がりを確認し、お客様にも一緒にチェックしていただきます。問題があればすぐに手直しを行い、満足いく状態でお引き渡しします。掃除や片付けも徹底し、快適な住まいをご提供します。
⑧ アフターフォロー
リフォーム後の暮らしを安心して続けられるよう、定期点検やメンテナンスにも対応しています。万が一のトラブルにも迅速に駆けつけ、“頼れるパートナー”として長いお付き合いを大切にしています。
